Da anni ci occupiamo della cura tecnica di siti web ed e-commerce.
ASSISTENZA SITI WEB ED E-COMMERCE
Il tuo sito lavora. Noi ci assicuriamo che continui a farlo.
Monitoraggio continuo, sicurezza, aggiornamenti e assistenza chiara per proteggere il tuo sito e il lavoro che genera.
CHI SIAMO
Esperienza, competenza e fiducia al servizio del tuo sito
WebCustode nasce dall’esperienza di specialisti che operano da anni nel settore dei siti web ed e-commerce, occupandosi di assistenza tecnica, manutenzione, sicurezza e aggiornamenti.
Nel tempo abbiamo conquistato la fiducia di attività e professionisti grazie a un servizio attento, affidabile e costruito sulle reali esigenze di ogni cliente.
Seguiamo ogni sito con continuità, comunichiamo in modo semplice e interveniamo con la massima trasparenza, concordando sempre in anticipo le attività non comprese nel piano.
Conosci i nostri pianiAscoltiamo il cliente e lo affianchiamo con chiarezza in ogni fase.
Sai sempre cosa è incluso e approvi prima ogni attività extra.
PREVENZIONE, CONTROLLO, INTERVENTO
Gestiamo il tuo sito con continuità
Individuiamo i problemi prima che diventino un ostacolo per i tuoi clienti.
Monitoriamo
Controlliamo la disponibilità del sito e verifichiamo periodicamente funzioni, backup, SSL e sicurezza.
Ti aggiorniamo
Ricevi un resoconto comprensibile con problemi rilevati, priorità e interventi consigliati.
Interveniamo
Eseguiamo le attività incluse. Se serve altro, conosci e approvi il costo prima del lavoro.
PREZZI TRASPARENTI
Scegli il livello di assistenza
Tutti i piani sono mensili, senza vincolo annuale e con pagamento anticipato tramite PayPal.
Controllo
✓ CONTROLLO QUOTIDIANO
La protezione essenziale per siti vetrina, professionisti e piccole attività che vogliono sapere subito se qualcosa non funziona.
COSA INCLUDE
- ✓ Monitoraggio della disponibilità del sito
- ✓ Avviso se il sito non è raggiungibile
- ✓ Prova periodica del modulo contatti
- ✓ Controllo della visualizzazione da smartphone
- ✓ Verifica del certificato SSL e dei backup
- ✓ Controllo di problemi di sicurezza evidenti
- ✓ Verifica SEO di base: titoli, descrizioni e visibilità su Google
- ✓ Resoconto mensile in parole semplici
Nota: Modifiche, riparazioni e interventi SEO non sono compresi: comunichiamo prima l'eventuale costo.
Gestione
✓ CONTROLLO + MANUTENZIONE
Il piano più equilibrato per chi vuole affidarci anche aggiornamenti ordinari e piccole modifiche.
✓ Include tutto il piano Controllo
IN PIÙ HAI
- ✓ Aggiornamento protetto del sito e dei suoi componenti
- ✓ Backup prima di ogni aggiornamento
- ✓ 30 minuti mensili riservati alla modifica di testi, foto, orari o documenti
- ✓ Aggiornamento SEO di una pagina esistente, entro il tempo incluso
- ✓ Risposta entro 2 giorni lavorativi
Assistenza Plus
✓ ASSISTENZA PRIORITARIA
La soluzione completa per siti più attivi ed e-commerce che richiedono controlli mirati e maggiore rapidità.
✓ Include tutto il piano Gestione
IN PIÙ HAI
- ✓ 90 minuti totali di modifiche al mese, invece di 30
- ✓ Aggiornamento SEO fino a 3 pagine esistenti, entro il tempo incluso
- ✓ Controllo dell'andamento SEO e indicazioni sui miglioramenti
- ✓ Prova di carrello, pagamento e funzioni principali dell'e-commerce
- ✓ Verifica di anomalie e vulnerabilità note
- ✓ Risposta prioritaria entro 1 giorno lavorativo
Il monitoraggio automatico è sempre attivo. Controlli manuali, aggiornamenti e interventi vengono eseguiti secondo il piano e i tempi di risposta indicati. La compatibilità del sito viene verificata prima dell'avvio.
NON HAI ANCORA UN SITO?
Creazione sito da zero
Un sito essenziale, professionale e pronto per presentare online la tua attività.
- ✓ Struttura responsive
- ✓ Pagina principale completa
- ✓ Sezione servizi e contatti
- ✓ Impostazione tecnica e SEO di base
Dominio, hosting, testi, funzionalità e-commerce, pagine aggiuntive e integrazioni particolari sono esclusi dal prezzo base e vengono preventivati prima del lavoro.
SEO SU RICHIESTA
Aiutiamo il tuo sito a farsi trovare su Google
Possiamo intervenire una volta oppure seguire gli aggiornamenti SEO nel tempo.
Impostazione iniziale
Analizziamo le pagine e sistemiamo titoli, descrizioni, testi e struttura tecnica di base.
Aggiornamento SEO
Aggiorniamo testi, parole chiave, titoli e descrizioni in base alle necessità.
Controllo dei risultati
Verifichiamo l'andamento su Google e indichiamo con chiarezza gli interventi successivi.
Prepariamo il preventivo dopo una prima analisi. Possiamo migliorare le possibilità di essere trovati, ma non garantire una posizione precisa su Google.
PICCOLI INTERVENTI, NIENTE SORPRESE
Il sito evolve con la tua attività
Nei piani Gestione e Assistenza Plus hai già tempo riservato ogni mese per gli aggiornamenti più frequenti.
DOMANDE FREQUENTI
Prima di iniziare
Regole chiare evitano sorprese.
Quali modifiche sono comprese?+
Testi, immagini, orari, recapiti, documenti, avvisi, pulsanti e piccoli interventi su pagine esistenti, entro il tempo previsto dal piano.
Il tempo incluso si accumula?+
No, il tempo riservato è disponibile nel mese corrente e non si trasferisce ai mesi successivi.
Cosa succede se un aggiornamento causa un problema?+
Eseguiamo un backup prima degli aggiornamenti. Il ripristino è incluso; correzioni complesse dovute a incompatibilità, codice personalizzato o software di terzi vengono valutate e concordate separatamente.
Cosa resta escluso?+
Nuove pagine, nuove funzioni, restyling, bonifiche malware e interventi straordinari, sempre preventivati prima.
Quali siti posso affidare a WebCustode?+
Siti vetrina, blog ed e-commerce realizzati con WordPress, WooCommerce, Shopify e altri CMS, dopo una valutazione tecnica iniziale.
Il controllo garantisce che il sito sia invulnerabile?+
No. Verifichiamo aggiornamenti, SSL, backup, anomalie e vulnerabilità note, ma nessun servizio può garantire una sicurezza assoluta.
Posso richiedere anche la SEO?+
Sì. Possiamo impostare la SEO iniziale oppure aggiornare testi, titoli e descrizioni e controllare l'andamento nel tempo. Il preventivo dipende dal numero di pagine e dagli obiettivi.
Ci sono vincoli annuali?+
No. L'abbonamento è mensile: puoi interrompere il rinnovo quando vuoi e il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
PARTIAMO DAL TUO SITO
Scopri quale piano è adatto a te
Raccontaci di cosa hai bisogno: riceverai una risposta chiara a support@webcustode.it, senza impegno.